Política de Privacidade Oficial Google Play e Global

Política de Privacidade do UNTRAP

Data de Entrada em Vigor: 15 de outubro de 2026 · Última Atualização: 16 de outubro de 2026

Verificado para Segurança de Dados do Google Play · RGPD (UE) · CNPD · KVKK · Seguro para Professores e Alunos
Pretende eliminar a sua conta ou digitalizações de exames específicas? Utilize as definições na aplicação ou o nosso Portal Web de Eliminação instantânea: Abrir Portal de Eliminação de Conta e Dados

Declaração de Permissões do Dispositivo Android (Google Play)

O UNTRAP solicita apenas as permissões mínimas do dispositivo necessárias para digitalizar e analisar questões de exame:

  • Câmara (android.permission.CAMERA)

    Utilizada estritamente em primeiro plano quando fotografa ativamente enunciados de exame. Nunca fica ativa em segundo plano.

  • Fotografias e Multimédia (Photo Picker / READ_MEDIA_IMAGES)

    Utilizada apenas quando seleciona imagens de páginas de exame existentes na galeria do seu dispositivo.

  • Internet e Estado da Rede

    Utilizada com encriptação TLS 1.3 para autenticar a sua conta, carregar questões recortadas e obter análises de armadilhas por IA.

  • ID de Publicidade (com.google.android.gms.permission.AD_ID)

    Utilizado apenas no Plano Gratuito pelo Google AdMob para apresentar uma faixa publicitária estreita e não intrusiva com salvaguardas adequadas à idade. As contas pagas não efetuam quaisquer pedidos de anúncios.

1. Quem somos, quem pode utilizar o UNTRAP e que dados recolhemos

O UNTRAP ("UNTRAP", "nós") é uma aplicação móvel educativa que analisa enunciados de exames e testes práticos digitalizados para mostrar a professores, educadores e alunos que armadilhas e distratores ocorreram e que padrões de erro se repetem. O UNTRAP é operado pela UNTRAP Digital Education (nevertrapped.com), Turquia. Contacto de privacidade: privacy@nevertrapped.com.

Ao criar uma conta ou utilizar o UNTRAP, aceita esta Política de Privacidade e os nossos Termos de Utilização.

Quem pode utilizar o UNTRAP (Professores e Alunos). Professores, educadores, explicadores e encarregados de educação adultos podem criar contas para analisar questões e orientar os alunos. Os estudantes devem ter pelo menos 13 anos de idade, ou mais se a idade de consentimento digital no seu país for superior (até 16 anos em alguns Estados-Membros da UE; em Portugal, 13 anos nos termos da Lei n.º 58/2019). Quando se aplicar uma idade superior, é necessária a autorização de um pai, mãe, tutor legal ou professor autorizado. O UNTRAP não se destina a crianças com menos de 13 anos e não recolhemos intencionalmente os seus dados. Se tomarmos conhecimento de que tal ocorreu, eliminamos prontamente a conta e os respetivos dados.

Informações que recolhemos:
• Informações da conta: o seu endereço de e-mail, identificador de início de sessão, perfil (Professor/Aluno/Encarregado de Educação) e um nome de apresentação opcional. As palavras-passe são geridas pelo nosso serviço de autenticação e nunca nos são visíveis em formato legível.
• O seu conteúdo: as imagens que digitaliza ou carrega (páginas de exames, caligrafia, notas), o texto e as respostas delas extraídos, tudo o que seleciona ou escreve na aplicação e a análise que o UNTRAP gera para si.
• Informações de utilização e do dispositivo: versão da aplicação, modelo do dispositivo, sistema operativo, idioma, registos de falhas e erros e funcionalidades utilizadas. Inferimos apenas o seu país aproximado a partir do endereço de rede. Não recolhemos localização GPS precisa, contactos nem áudio do microfone.
• Informações de compra: se subscrever um plano pago, o Google Play processa o pagamento. Recebemos apenas o estado da subscrição e não os dados do seu cartão.
• Dados de publicidade (apenas no plano gratuito): consulte a Secção 2.

2. Como utilizamos as suas informações e quem pode vê-las

Nunca tornamos os seus dados públicos e nunca os vendemos nem partilhamos com terceiros para fins próprios desses terceiros. As suas digitalizações, questões, respostas e análises são privadas da sua conta. Não são publicadas, não são adicionadas a qualquer banco de questões partilhado e não são mostradas a outros utilizadores. As únicas pessoas que podem ver o seu conteúdo são o próprio utilizador e quem escolher para o partilhar (Secção 3).

Para que fins utilizamos os dados:
• Para fornecer o serviço UNTRAP: ler as suas digitalizações, analisar questões e respostas e apresentar padrões de erro, diagnósticos pedagógicos e sugestões de estudo.
• Para operar e proteger o serviço: autenticação, subscrições, correção de erros técnicos, prevenção de abusos e cumprimento de obrigações legais.
• Para o contactar sobre a sua conta ou sobre esta política. Não enviamos e-mails de marketing a menos que dê o seu consentimento expresso.

Professores e Utilização em Sala de Aula. Quando professores ou educadores digitalizam testes práticos, o UNTRAP recorta questões individuais para minimizar a recolha de dados. Os professores devem evitar carregar nomes completos de alunos ou dados pessoais sensíveis presentes nos cabeçalhos dos testes. As digitalizações de sala de aula são processadas estritamente para fornecer diagnósticos educativos.

Processamento por IA. Para analisar as suas digitalizações, enviamos as imagens recortadas ou o texto extraído através de ligações encriptadas para modelos de IA acedidos através da OpenRouter, Inc. (EUA), que encaminha cada pedido para o fornecedor do modelo que o executa. Estes fornecedores atuam apenas segundo as nossas instruções, exclusivamente para produzir a sua análise, e estão contratualmente proibidos de utilizar o seu conteúdo para treinar os seus modelos. A utilização da funcionalidade de análise implica o seu consentimento para este processamento. Caso não consinta, a funcionalidade de análise não poderá funcionar. Os resultados da análise são gerados automaticamente e podem conter imprecisões: trate-os como orientação de estudo e ensino, e não como uma avaliação oficial ou aconselhamento profissional.

Prestadores de serviços. Recorremos a fornecedores de confiança que apenas tratam dados em nosso nome para alojar a aplicação, armazenar ficheiros, autenticar utilizadores e processar subscrições através do Google Play. Estão vinculados por obrigações de confidencialidade e proteção de dados e não podem utilizar os seus dados para fins próprios. Poderemos também divulgar informações se tal for exigido por lei ou para proteger direitos e segurança.

Publicidade (plano gratuito). O plano gratuito apresenta uma faixa publicitária estreita. Não fornecemos aos anunciantes ou redes publicitárias as suas digitalizações, respostas, análises ou dados da conta. Os anúncios no plano gratuito são fornecidos pelo Google AdMob, que pode recolher o identificador de publicidade do dispositivo e dados básicos do aparelho para apresentar anúncios ao abrigo da política de privacidade da Google e das proteções de anúncios adequadas à idade. Os subscritores pagos não veem anúncios.

Melhoria do UNTRAP e investigação. Não utilizamos as suas digitalizações ou conteúdos para treinar modelos de IA. Se alguma vez disponibilizarmos uma opção para contribuir com conteúdo para melhoria ou investigação, estará desativada por predefinição e exigirá o seu consentimento separado. Nesse caso, publicaríamos apenas resultados agregados e totalmente anonimizados, nunca o seu conteúdo original.

3. O seu conteúdo: a sua responsabilidade e os seus direitos

É responsável pelo que carrega. Ao aceitar esta política, confirma que detém os direitos sobre o conteúdo que carrega ou que tem o direito de o utilizar para estudo ou ensino em sala de aula, que este não viola os direitos de terceiros nem qualquer lei, e que não carregará conteúdo que não esteja autorizado a copiar ou armazenar, incluindo material que viole direitos de autor ou contenha informações privadas de terceiros sem permissão. Os cadernos de exercícios e as questões de exame estão frequentemente protegidos por direitos de autor detidos por editoras ou organismos de exames (como o IAVE): é responsável pela forma como os utiliza. Não utilize o UNTRAP durante um exame em curso nem para cometer fraude académica.

Mantém a propriedade. O seu conteúdo continua a ser seu. Concede ao UNTRAP apenas uma licença limitada e não exclusiva para o armazenar e processar, unicamente para lhe prestar o serviço. Essa licença termina quando elimina o conteúdo ou a sua conta, exceto durante curtos períodos de cópia de segurança (Secção 4).

Controla a partilha. Pode aceder aos seus carregamentos e análises na sua conta a qualquer momento e partilhá-los apenas com as pessoas que escolher. Nunca partilhamos o seu conteúdo com terceiros por nossa iniciativa. O que partilha fora da aplicação está fora do nosso controlo.

Direitos de autor e pedidos de remoção. Se considerar que algum conteúdo no UNTRAP viola os seus direitos, envie um e-mail para privacy@nevertrapped.com com os detalhes; analisaremos o pedido prontamente e removeremos o conteúdo quando apropriado. Podemos suspender contas que carreguem repetidamente conteúdo infrator ou ilícito.

4. Conservação, eliminação de conta e dados, os seus direitos, segurança e contacto

Conservação e eliminação. Conservamos a sua conta e o seu conteúdo até que os elimine ou encerre a sua conta. Pode eliminar digitalizações individuais ou a totalidade da sua conta dentro da aplicação (Definições → Conta → Eliminar Conta), através do nosso portal web em https://nevertrapped.com/delete-account/, ou enviando um e-mail para privacy@nevertrapped.com. Eliminamos permanentemente os seus dados ativos no prazo de 30 dias após o pedido. As cópias de segurança encriptadas podem reter cópias por mais 90 dias no máximo, sendo depois substituídas. Podemos conservar registos mínimos quando a lei o exigir (por exemplo, registos de faturação).

Os seus direitos. Independentemente do local onde resida, pode solicitar-nos uma cópia dos seus dados, a sua retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento, bem como retirar o seu consentimento a qualquer momento (a retirada não compromete a licitude do tratamento anterior). Consoante o seu país, dispõe também de direitos ao abrigo de legislação como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD da UE/Reino Unido e Lei n.º 58/2019 em Portugal), a LGPD do Brasil, a KVKK da Turquia ou outras leis de proteção de dados, incluindo o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou da sua autoridade local de proteção de dados. Não vendemos dados pessoais nem o discriminamos por exercer os seus direitos. Para exercer um direito, envie um e-mail para privacy@nevertrapped.com. Respondemos no prazo de 30 dias.

Segurança. Utilizamos encriptação TLS em trânsito e encriptação AES-256 em repouso, controlos de acesso rigorosos e limitamos quem pode aceder aos dados de produção. Nenhum sistema é absolutamente infalível. Se uma violação de dados afetar as suas informações, notificaremos o utilizador e as autoridades competentes conforme exigido por lei.

Transferências internacionais. O UNTRAP está disponível mundialmente e os nossos fornecedores podem processar dados em países diferentes do seu, incluindo a Turquia, a União Europeia e os Estados Unidos. Sempre que exigido, utilizamos garantias legais adequadas, tais como as Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT / SCCs) da Comissão Europeia.

Menores. O UNTRAP não se destina a menores de 13 anos (ou idade superior indicada na Secção 1). Os pais, encarregados de educação ou educadores que acreditem que uma criança abaixo da idade exigida criou uma conta podem contactar-nos por e-mail para que esta seja imediatamente eliminada.

Alterações. Se alterarmos esta política de forma significativa, notificaremos os utilizadores na aplicação ou por e-mail antes de a alteração produzir efeitos. A data de entrada em vigor acima indica a versão mais recente.

Contacto. UNTRAP Digital Education (nevertrapped.com), Turquia. E-mail de Privacidade: privacy@nevertrapped.com · Suporte Geral: hello@nevertrapped.com.

Caixas de Correio Oficiais: Privacidade e Remoção de Dados: privacy@nevertrapped.com · Contacto Geral e Sugestões de Funcionalidades: info@nevertrapped.com · Testes Google Play e Acesso Antecipado: hello@nevertrapped.com · Administração: admin@nevertrapped.com.

Privacy & DPO: privacy@nevertrapped.com · General & Features: info@nevertrapped.com · Google Play Testing: hello@nevertrapped.com · Admin: admin@nevertrapped.com