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Portal de Autoatendimento · Contacto, Feedback e Segurança de Dados Google Play

Contacte-nos, Sugira uma Funcionalidade ou Remova Dados da Conta

Envie uma sugestão de funcionalidade, partilhe comentários da fase de testes no Google Play, contacte a nossa equipa educativa ou solicite a eliminação parcial ou total da conta e dos dados. Todas as submissões são encriptadas em repouso (AES-256) na nossa base de dados.

O que acontece quando solicita a eliminação?

  • O perfil ativo da conta, o e-mail, as digitalizações de exames carregadas e as análises de armadilhas por IA são permanentemente eliminados no prazo de 30 dias.
  • As cópias de segurança encriptadas de recuperação de desastres são automaticamente substituídas no prazo de 90 dias.
  • Se selecionar Eliminação Parcial, apenas as digitalizações/exames especificados são removidos, mantendo-se a sua conta ativa.

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