Портал самообслуживания · Контакты, отзывы и безопасность данных Google Play
Свяжитесь с нами, предложите функцию или удалите данные аккаунта
Отправьте идею новой функции, поделитесь отзывом о тестировании в Google Play, свяжитесь с нашей образовательной командой или запросите частичное/полное удаление аккаунта и данных. Все обращения шифруются при хранении (AES-256) в нашей базе данных.
Что происходит при запросе на удаление?
- Активный профиль аккаунта, адрес почты, загруженные сканы экзаменов и ИИ-разборы ловушек безвозвратно удаляются в течение 30 дней.
- Зашифрованные резервные копии для аварийного восстановления автоматически перезаписываются в течение 90 дней.
- При выборе Частичного удаления удаляются только указанные сканы/экзамены, а ваш аккаунт остаётся активным.
Официальные адреса отделов UNTRAP
- Тестирование Google Play и ранний доступhello@nevertrapped.com
- Общие вопросы, идеи функций и школыinfo@nevertrapped.com
- Офицер по защите данных (DPO) и удаление данныхprivacy@nevertrapped.com
- Техническое и системное администрированиеadmin@nevertrapped.com