بوابة الخدمة الذاتية · التواصل والملاحظات وأمان بيانات Google Play
تواصل معنا، اطلب ميزة جديدة، أو احذف بيانات الحساب
قدّم طلب ميزة جديدة، أو شارك ملاحظاتك حول مرحلة الاختبار على Google Play، أو تواصل مع فريق التعليم لدينا، أو اطلب الحذف الجزئي/الكامل للحساب والبيانات. جميع الطلبات مشفرة أثناء التخزين (AES-256) في قاعدة بياناتنا.
ماذا يحدث عندما تطلب الحذف؟
- يتم مسح الملف الشخصي النشط للحساب والبريد الإلكتروني وصور الاختبارات المرفوعة وتحليلات الفخاخ بالذكاء الاصطناعي نهائياً خلال 30 يوماً.
- تتم الكتابة تلقائياً فوق النسخ الاحتياطية المشفرة للتعافي من الكوارث خلال 90 يوماً.
- إذا اخترت الحذف الجزئي، فستتم إزالة صور المسح/الاختبارات المحددة فقط بينما يظل حسابك نشطاً.
عناوين البريد الإلكتروني الرسمية لأقسام UNTRAP
- اختبارات Google Play والوصول المبكرhello@nevertrapped.com
- التواصل العام وطلبات الميزات والمدارسinfo@nevertrapped.com
- مسؤول حماية البيانات (DPO) وإزالة البياناتprivacy@nevertrapped.com
- الإدارة التقنية وإدارة النظامadmin@nevertrapped.com