Портал самообслуговування · Контакти, відгуки та безпека даних у Google Play

Зв'яжіться з нами, запропонуйте функцію або видаліть дані акаунта

Надішліть запит на нову функцію, поділіться відгуком про тестування в Google Play, зверніться до нашої освітньої команди або подайте запит на часткове чи повне видалення облікового запису й даних. Усі звернення зберігаються в нашій базі даних у зашифрованому вигляді (AES-256).

Що відбувається після запиту на видалення?

  • Активний профіль облікового запису, електронна пошта, завантажені скани тестів та ШІ-аналізи пасток безповоротно видаляються протягом 30 днів.
  • Зашифровані резервні копії для аварійного відновлення автоматично перезаписуються протягом 90 днів.
  • Якщо ви обираєте Часткове видалення, видаляються лише вказані скани/іспити, а ваш обліковий запис залишається активним.

Офіційні електронні адреси відділів UNTRAP